1. Home
  2. Dasar Privasi
Dokumen Rasmi

Dasar Privasi Rilex66 — Komitmen Kami Melindungi Data Anda

Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas jenis data yang kami kumpul, tujuan penggunaannya, cara kami melindunginya dan hak-hak anda sebagai pemain rilex66 di Malaysia.

Dikemaskini: 1 Januari 2026 Bahasa Melayu (ms-MY) Mematuhi PDPA 2010
Navigasi Cepat
Data yang Kami Kumpul Tujuan Penggunaan Data Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga Keselamatan & Penyimpanan Data Kuki & Teknologi Penjejakan Hak-hak Anda di Bawah PDPA 2010 Pindaan Dasar & Hubungi Kami
Komitmen Privasi Kami

Enam Prinsip Perlindungan Data Rilex66

Ini adalah asas kepada cara rilex66 mengendalikan setiap maklumat yang anda percayakan kepada kami — telus, bertanggungjawab dan selamat.

Enkripsi SSL 256-bit Seluruh Platform
Setiap bit data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan rilex66 dilindungi menggunakan enkripsi SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh bank-bank terkemuka di Malaysia seperti Maybank dan CIMB. Sama ada anda sedang membuat deposit melalui Touch 'n Go eWallet, log masuk ke akaun atau menghantar maklumat KYC, semua komunikasi adalah disulitkan dan tidak boleh dipintas oleh pihak yang tidak dibenarkan.
Pematuhan Penuh PDPA 2010 Malaysia
Dasar Privasi rilex66 dibina di atas landasan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Setiap aspek pengumpulan, pemprosesan dan penyimpanan data peribadi anda mematuhi prinsip-prinsip yang ditetapkan dalam akta ini — termasuk prinsip kebenaran, prinsip notis dan pilihan, prinsip pendedahan dan prinsip integriti data.
Data Anda Tidak Dijual kepada Mana-mana Pihak
Rilex66 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda hanya dikongsi dalam situasi yang terhad dan dinyatakan dengan jelas dalam dasar ini — iaitu untuk pemprosesan pembayaran, pematuhan undang-undang atau pencegahan penipuan.
Prinsip Data Minimum — Kami Hanya Ambil Apa yang Perlu
Rilex66 mengamalkan prinsip pengumpulan data minimum — kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan dengan selamat dan mematuhi keperluan undang-undang. Kami tidak mengumpul data yang berlebihan, tidak relevan atau yang tidak mempunyai tujuan yang jelas dan sah bagi operasi platform rilex66.
Kawalan Penuh di Tangan Anda
Sebagai ahli rilex66, anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, memindahkan dan dalam keadaan tertentu memohon pemadaman data peribadi anda. Anda juga boleh menarik balik kebenaran untuk komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Hak-hak ini dijamin di bawah PDPA 2010.
Notifikasi Segera Jika Berlaku Pelanggaran Data
Jika berlaku sebarang insiden keselamatan yang mungkin melibatkan data peribadi anda, rilex66 komited untuk memaklumkan kepada anda dan pihak berkuasa yang berkenaan dalam tempoh yang munasabah mengikut keperluan undang-undang. Kami juga akan mengambil tindakan pemulihan yang segera untuk meminimumkan sebarang impak kepada privasi dan keselamatan akaun anda.
Seksyen 1
Data Peribadi yang Kami Kumpul

Rilex66 mengumpul data peribadi anda melalui dua cara utama — maklumat yang anda berikan secara langsung semasa berinteraksi dengan platform kami, dan data yang dikumpul secara automatik melalui penggunaan platform. Berikut adalah penjelasan terperinci tentang jenis data yang kami kumpul:

Data yang Anda Berikan Secara Langsung:

  • Maklumat Identiti: Nama penuh, nombor kad pengenalan (NRIC), tarikh lahir dan jantina — dikumpul semasa pendaftaran akaun dan proses KYC (Kenali Pelanggan Anda)
  • Maklumat Hubungan: Nombor telefon Malaysia yang aktif, alamat e-mel dan alamat tempat tinggal jika diperlukan untuk pengesahan identiti
  • Maklumat Kewangan: Butiran akaun bank, nombor akaun dompet digital (Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow) yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran — kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau debit secara penuh
  • Dokumen Pengesahan: Salinan kad pengenalan, pasport atau dokumen identiti lain yang diminta untuk tujuan pengesahan KYC
  • Komunikasi: Mesej, aduan, pertanyaan atau maklum balas yang anda hantar kepada pasukan sokongan rilex66 melalui live chat, e-mel atau saluran lain

Data yang Dikumpul Secara Automatik:

  • Data Teknikal: Alamat IP, jenis pelayar web, sistem operasi peranti, resolusi skrin dan bahasa peranti
  • Data Penggunaan: Halaman yang dilawati dalam platform, masa dan tempoh lawatan, permainan yang dimainkan, pertaruhan yang dibuat dan corak penggunaan umum
  • Data Lokasi: Maklumat lokasi umum berdasarkan alamat IP untuk tujuan keselamatan dan pematuhan wilayah — kami tidak mengumpul data lokasi GPS tepat tanpa kebenaran anda
  • Data Kuki: Kuki dan teknologi penjejakan yang berkaitan (lihat Seksyen 5 untuk butiran lanjut)
Kategori Data Contoh Cara Dikumpul Wajib?
Identiti Nama, NRIC, tarikh lahir Pendaftaran / KYC Ya
Hubungan No. telefon, e-mel Pendaftaran Ya
Kewangan No. akaun e-wallet, bank Permintaan deposit/pengeluaran Ya (untuk transaksi)
Teknikal IP, pelayar, peranti Automatik semasa penggunaan Automatik
Penggunaan Permainan, pertaruhan, sesi Automatik semasa bermain Automatik
Komunikasi Mesej sokongan, aduan Interaksi dengan sokongan Jika hubungi kami
Seksyen 2
Tujuan Pengumpulan & Penggunaan Data Peribadi Anda

Rilex66 hanya menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang sah, jelas dan dinyatakan. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data anda:

Pengurusan Akaun & Perkhidmatan Teras:

  • Membuat, mengesahkan dan mengekalkan akaun rilex66 anda
  • Memproses deposit dan pengeluaran ke e-wallet Malaysia (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow) atau akaun bank tempatan melalui FPX
  • Menyediakan akses kepada semua permainan yang tersedia termasuk sukan, baccarat live, poker, loteri, e-sukan dan badminton
  • Menguruskan program Ganjaran VIP dan memproses tuntutan bonus serta promosi
  • Menyediakan khidmat sokongan pelanggan dalam Bahasa Melayu

Keselamatan, Pematuhan & Pencegahan Penipuan:

  • Mengesahkan identiti anda dan memastikan anda memenuhi syarat kelayakan (berumur 18 tahun ke atas, warganegara atau pemastautin Malaysia)
  • Mengenal pasti, menyiasat dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, akses tidak dibenarkan dan penyalahgunaan platform
  • Memenuhi keperluan KYC (Kenali Pelanggan Anda) dan AML (Anti Pengubahan Wang Haram) yang ditetapkan
  • Mematuhi perintah mahkamah, arahan agensi penguatkuasaan undang-undang atau keperluan undang-undang lain yang berkenaan

Penambahbaikan Platform & Komunikasi:

  • Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik reka bentuk, prestasi dan pengalaman pengguna platform rilex66
  • Menghantar komunikasi penting berkaitan akaun seperti pengesahan transaksi, notifikasi keselamatan dan kemas kini perkhidmatan
  • Menghantar komunikasi pemasaran tentang promosi, tawaran baharu dan permainan terkini — hanya dengan kebenaran anda dan boleh dibatalkan langganan pada bila-bila masa

Rilex66 tidak menggunakan data peribadi anda untuk pembuatan keputusan automatik yang memberi kesan material kepada anda tanpa melibatkan semakan manusia. Setiap keputusan yang penting seperti penggantungan akaun melibatkan semakan oleh pasukan kami.

Seksyen 3
Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

Rilex66 tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial dalam apa jua keadaan. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data anda dengan pihak tertentu untuk membolehkan platform beroperasi dengan selamat dan sah:

Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Data kewangan yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diluluskan bagi membolehkan transaksi deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, FPX Maybank2u, CIMB Clicks dan bank-bank tempatan lain. Semua pemproses pembayaran ini tertakluk kepada piawaian keselamatan industri yang ketat.

Pembekal Perkhidmatan Teknologi: Dalam menjalankan operasi platform, rilex66 menggunakan perkhidmatan pihak ketiga yang dipercayai untuk hosting pelayan, keselamatan siber, analitik platform dan perkhidmatan sokongan. Pembekal ini hanya mempunyai akses kepada data yang diperlukan untuk melaksanakan fungsi khusus mereka dan terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Pihak Berkuasa Undang-undang: Rilex66 akan mendedahkan data peribadi apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah yang sah atau arahan agensi penguatkuasaan undang-undang yang berautoriti. Ini termasuk situasi berkaitan penyiasatan jenayah kewangan, pengubahan wang haram atau ancaman keselamatan negara.

Pemindahan Perniagaan: Dalam situasi penggabungan, pengambilalihan atau pemindahan aset perniagaan rilex66, data pengguna mungkin dipindahkan kepada entiti penerus tertakluk kepada syarat bahawa entiti tersebut mengikat diri untuk menghormati Dasar Privasi ini dan PDPA 2010.

Berhati-hati: Rilex66 tidak pernah meminta maklumat sensitif anda melalui pihak ketiga atau saluran tidak rasmi. Jika anda menerima komunikasi daripada individu yang mendakwa sebagai wakil rilex66 dan meminta kata laluan atau maklumat akaun anda, ia adalah cubaan penipuan — laporkan kepada kami dengan segera di support@rilex66.com.

Seksyen 4
Keselamatan Data & Tempoh Penyimpanan

Rilex66 melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tidak dibenarkan, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan:

Langkah-langkah Keselamatan Teknikal:

  • Enkripsi SSL/TLS 256-bit untuk semua komunikasi data dalam transit
  • Enkripsi data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data menggunakan algoritma enkripsi peringkat industri
  • Kawalan akses berasaskan peranan yang memastikan hanya kakitangan yang dibenarkan dapat mengakses kategori data tertentu
  • Pengesahan dua faktor (2FA) untuk semua akses dalaman ke sistem yang mengandungi data pengguna
  • Pemantauan dan pengauditan sistem berterusan untuk mengesan aktiviti mencurigakan
  • Ujian penembusan (penetration testing) berkala oleh pakar keselamatan pihak ketiga yang bebas
  • Sistem sandaran data yang selamat dengan pemulihan bencana yang diuji secara berkala

Tempoh Penyimpanan Data: Rilex66 menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Secara am:

  • Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun aktif dan ditambah dengan tempoh retensi minimum yang diperlukan oleh undang-undang selepas penutupan akaun
  • Rekod transaksi kewangan disimpan mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan di Malaysia
  • Log keselamatan dan data penggunaan disimpan untuk tempoh yang diperlukan bagi tujuan keselamatan dan penyiasatan penipuan
  • Komunikasi sokongan pelanggan disimpan untuk tempoh yang munasabah bagi membolehkan rujukan semula jika perlu

Walaupun tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin perlindungan mutlak sepenuhnya, rilex66 komited untuk sentiasa meningkatkan langkah-langkah keselamatan kami dan bertindak balas dengan segera terhadap sebarang ancaman atau insiden yang dikenal pasti.

Seksyen 5
Kuki (Cookies) & Teknologi Penjejakan

Rilex66 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda dalam platform, memastikan keselamatan sesi log masuk dan memahami cara pemain berinteraksi dengan perkhidmatan kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

Kuki Penting Kuki Analitik Kuki Fungsi Kuki Keselamatan

Kuki Penting: Kuki ini adalah wajib untuk platform rilex66 berfungsi dengan betul. Ia menyokong fungsi log masuk selamat, pengesahan sesi, pencegahan pemalsuan permintaan merentas tapak (CSRF) dan perlindungan asas keselamatan platform. Tanpa kuki ini, platform tidak boleh berfungsi dengan selamat.

Kuki Analitik: Kuki ini membantu kami memahami cara pemain menggunakan platform — halaman yang paling kerap dilawati, permainan yang paling popular, laluan navigasi biasa dan di mana pemain menghadapi kesukaran. Maklumat ini digunakan untuk menambah baik platform rilex66 berdasarkan corak penggunaan sebenar. Data analitik dikumpul secara agregat dan tidak mengenal pasti pemain secara individu.

Kuki Fungsi: Kuki ini mengingati pilihan dan tetapan anda dalam platform — seperti bahasa pilihan, tetapan paparan dan maklumat log masuk yang disimpan (jika anda memilih untuk menyimpannya). Kuki ini meningkatkan kemudahan penggunaan dengan mengurangkan keperluan untuk memasukkan semula maklumat yang sama setiap kali anda menggunakan platform.

Mengurus Kuki Anda: Anda boleh mengurus, menyekat atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, perlu diingatkan bahawa menyekat kuki penting mungkin menjejaskan fungsi dan keselamatan platform rilex66 dengan ketara. Untuk panduan tentang cara menguruskan kuki dalam pelayar web tertentu, rujuk dokumentasi rasmi pelayar berkenaan.

Seksyen 6
Hak-hak Anda di Bawah PDPA 2010 Malaysia

Sebagai pengguna rilex66 yang berdomisil di Malaysia, anda mempunyai hak-hak yang dilindungi di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA). Berikut adalah ringkasan hak-hak anda dan cara untuk menggunakannya:

Hak Akses
Anda berhak memohon akses kepada data peribadi yang kami simpan tentang anda. Kami akan menyediakan salinan dalam masa yang munasabah selepas menerima permohonan yang sah daripada anda melalui saluran rasmi.
Hak Pembetulan
Jika data peribadi anda yang kami simpan adalah tidak tepat, tidak lengkap atau lapuk, anda berhak memohon pembetulan. Anda boleh mengemas kini banyak maklumat asas terus dalam tetapan akaun rilex66 anda.
Hak Bantahan
Anda berhak membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. Setelah menerima bantahan, kami akan menghentikan pemprosesan untuk tujuan tersebut segera tanpa soal.
Hak Menarik Balik Kebenaran
Anda boleh menarik balik kebenaran yang telah diberikan untuk pemprosesan data tertentu pada bila-bila masa. Penarikan balik kebenaran tidak menjejaskan kesahan pemprosesan yang telah dilakukan sebelum penarikan balik tersebut.
Hak Mudah Alih Data
Dalam keadaan tertentu, anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca oleh mesin untuk tujuan pemindahan kepada platform lain, tertakluk kepada keperluan teknikal dan undang-undang yang berkenaan.
Cara Menggunakan Hak Anda
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi Pegawai Privasi rilex66 di privacy@rilex66.com dengan butiran akaun anda dan jenis permohonan. Kami akan membalas dalam masa 14 hari bekerja.
Seksyen 7
Pindaan Dasar Privasi & Cara Menghubungi Kami

Rilex66 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, perubahan dalam perkhidmatan yang ditawarkan atau perubahan dalam undang-undang yang berkenaan. Setiap pindaan akan diterbitkan dalam halaman ini berserta tarikh kemas kini yang baru.

Untuk pindaan yang signifikan yang mungkin memberi kesan material kepada hak privasi anda, rilex66 akan menghantar notifikasi kepada anda melalui e-mel yang berdaftar dalam akaun anda atau melalui notifikasi yang ketara dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan tersebut berkuat kuasa. Adalah tanggungjawab anda untuk memastikan e-mel yang berdaftar dalam akaun adalah aktif dan sentiasa dikemas kini.

Penggunaan berterusan platform rilex66 selepas sebarang pindaan kepada Dasar Privasi dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemas kini.

Hubungi Pegawai Privasi Rilex66:

  • E-mel Privasi: privacy@rilex66.com
  • E-mel Sokongan: support@rilex66.com
  • Live Chat: Tersedia 24/7 dalam platform rilex66

Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama dengan Terma & Syarat dan polisi Permainan Bertanggungjawab rilex66 yang bersama-sama membentuk perjanjian menyeluruh antara anda dan rilex66.

Penjelasan Lanjut

Kenapa Dasar Privasi Rilex66 Penting untuk Anda sebagai Pemain Malaysia

Apabila anda mendaftar akaun di rilex66, anda mempercayakan kami dengan maklumat yang cukup sensitif — nama penuh, nombor telefon, butiran e-wallet dan dalam sesetengah kes, salinan dokumen pengenalan diri anda. Itu adalah kepercayaan yang kami tidak ambil ringan. Dasar Privasi rilex66 wujud untuk memastikan anda tahu dengan tepat apa yang berlaku kepada maklumat tersebut — bukan dalam bahasa undang-undang yang sukar difahami, tetapi dengan cara yang jelas dan mudah dicerna oleh setiap pemain Malaysia.

Malaysia mempunyai undang-undang perlindungan data yang jelas melalui Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA). Undang-undang ini menetapkan prinsip-prinsip yang mesti dipatuhi oleh setiap organisasi yang mengumpul dan memproses data peribadi warganegara dan pemastautin Malaysia. Rilex66 membina seluruh infrastruktur pengurusan data peribadi kami di atas prinsip-prinsip PDPA — bukan sekadar untuk memenuhi keperluan undang-undang, tetapi kerana kami percaya ia adalah cara yang betul untuk melayan orang yang mempercayai platform kami.

Salah satu aspek yang sering menjadi kebimbangan pemain adalah tentang pembayaran. Apabila anda membuat deposit melalui Touch 'n Go eWallet atau mengeluarkan kemenangan baccarat live ke akaun DuitNow anda, maklumat kewangan itu mesti melalui beberapa sistem sebelum transaksi selesai. Rilex66 hanya berkongsi maklumat minimum yang diperlukan dengan pemproses pembayaran yang telah diluluskan dan terikat dengan perjanjian keselamatan yang ketat. Nombor akaun penuh dan butiran sensitif lain tidak pernah disimpan dalam format teks biasa — semuanya disulitkan menggunakan piawaian enkripsi terkini.

Berkaitan kuki dan penjejakan, ramai yang mungkin bertanya — kenapa platform hiburan perlu menjejak aktiviti pengguna? Jawapannya adalah mudah: untuk memastikan anda tidak perlu log masuk semula setiap beberapa minit semasa menonton perlawanan Liga Super Malaysia dalam seksyen taruhan sukan rilex66, untuk mengenal pasti dan menyekat akses yang mencurigakan sebelum ia menjejaskan akaun anda, dan untuk memahami ciri-ciri platform mana yang paling berguna supaya kami boleh memperbaiki pengalaman anda. Data ini tidak digunakan untuk menjual profil anda kepada pengiklan atau mana-mana pihak lain. Kuki analitik yang kami gunakan membantu kami menjawab soalan seperti "Berapa ramai pemain menggunakan telefon Android berbanding iPhone?" atau "Di bahagian mana pemain biasanya menghadapi kesukaran?" — dan jawapan kepada soalan-soalan ini membantu kami membuat platform yang lebih baik untuk semua orang.

Hak-hak anda di bawah PDPA 2010 adalah nyata dan boleh dilaksanakan. Jika anda ingin tahu maklumat apa yang kami simpan tentang anda, anda boleh memohon akses kepada data tersebut. Jika maklumat itu tidak tepat — contohnya nombor telefon lama yang sudah tidak aktif — anda boleh meminta pembetulan. Jika anda memutuskan untuk menutup akaun rilex66 anda dan tidak mahu kami menyimpan data anda lebih lama dari yang diperlukan oleh undang-undang, anda boleh membuat permohonan tersebut. Pasukan Pegawai Privasi rilex66 ditugaskan khusus untuk mengendalikan permintaan-permintaan ini dan komited untuk membalasnya dalam masa yang munasabah.

Satu perkara lagi yang perlu ditekankan — keselamatan data bukan hanya tanggungjawab rilex66. Sebahagian besar insiden keselamatan yang berlaku kepada akaun pengguna adalah berpunca daripada tindakan pengguna sendiri — menggunakan kata laluan yang lemah, berkongsi kelayakan log masuk dengan orang lain, mengakses akaun melalui rangkaian Wi-Fi awam yang tidak selamat atau terjebak dengan cubaan pancingan data (phishing). Rilex66 menyediakan alat keselamatan seperti pengesahan dua faktor, notifikasi log masuk dan pilihan pembekuan akaun untuk membantu anda melindungi akaun — tetapi penggunaannya yang aktif bergantung kepada anda. Kami menggalakkan setiap ahli rilex66 untuk mengambil masa beberapa minit untuk mengkaji semula tetapan keselamatan akaun mereka dan memastikan semuanya dikonfigurasi untuk perlindungan maksimum.

Akhir sekali, privasi anda dan kepercayaan anda adalah dua perkara yang rilex66 tidak mampu untuk abaikan. Platform yang tidak menghormati privasi penggunanya tidak layak mendapat kepercayaan — dan kepercayaan itulah yang membolehkan rilex66 untuk terus berkembang dan melayani komuniti pemain Malaysia dengan lebih baik setiap hari. Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau cadangan berkaitan Dasar Privasi kami, pintu kami sentiasa terbuka — hubungi kami di privacy@rilex66.com dan kami akan membalas dengan segera.

Soalan Lazim

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi Rilex66

Jawapan kepada soalan yang kerap ditanya oleh pemain Malaysia tentang cara rilex66 mengendalikan data peribadi mereka.

Tidak, dalam apa jua keadaan. Rilex66 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda hanya dikongsi dalam situasi yang terhad dan dinyatakan dengan jelas dalam Dasar Privasi ini — iaitu dengan pemproses pembayaran untuk membolehkan transaksi deposit dan pengeluaran, dengan pembekal perkhidmatan teknologi yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan ketat, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.

Permintaan dokumen pengenalan adalah sebahagian daripada proses KYC (Kenali Pelanggan Anda) yang merupakan keperluan standard dalam industri platform kewangan dan hiburan digital. Tujuannya adalah untuk mengesahkan bahawa anda adalah individu yang anda dakwa, memastikan anda memenuhi syarat umur minimum 18 tahun, dan mencegah penggunaan identiti palsu atau penipuan kewangan. Dokumen ini disimpan dengan selamat menggunakan enkripsi dan hanya diakses oleh kakitangan yang dibenarkan untuk tujuan pengesahan sahaja.

Untuk memohon akses kepada data peribadi anda atau memohon pemadaman data, hantar e-mel kepada Pegawai Privasi rilex66 di privacy@rilex66.com. Sertakan nama penuh, nombor telefon yang berdaftar dalam akaun dan jenis permohonan yang anda buat (akses, pembetulan, pemadaman atau bantahan). Kami akan mengesahkan identiti anda dan membalas permohonan dalam masa 14 hari bekerja. Perlu diingatkan bahawa pemadaman data mungkin tidak lengkap jika terdapat keperluan penyimpanan yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.

Ya, anda boleh berhenti menerima e-mel promosi dan komunikasi pemasaran daripada rilex66 pada bila-bila masa dengan dua cara mudah: klik pautan "Berhenti Melanggan" (Unsubscribe) yang terdapat di bahagian bawah setiap e-mel promosi yang kami hantar, atau pergi ke tetapan akaun rilex66 anda dan nyahaktifkan pilihan komunikasi pemasaran. Perlu diingatkan bahawa anda masih akan menerima e-mel penting berkaitan akaun seperti pengesahan transaksi dan notifikasi keselamatan — komunikasi ini tidak boleh dinyahaktifkan kerana ia penting untuk keselamatan akaun anda.

Jika anda mengesyaki akaun atau data peribadi anda telah terjejas, ambil tindakan segera berikut: pertama, hubungi sokongan rilex66 melalui live chat atau e-mel support@rilex66.com untuk memohon pembekuan akaun sementara. Kedua, tukar kata laluan akaun anda dan aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) jika belum berbuat demikian. Ketiga, semak sejarah transaksi akaun anda untuk sebarang aktiviti yang tidak dibenarkan. Pasukan keselamatan rilex66 akan menyiasat laporan anda dengan segera dan mengambil tindakan pemulihan yang sewajarnya untuk melindungi akaun anda.

Ya, rilex66 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Seluruh dasar dan amalan pengurusan data peribadi kami dibina berdasarkan tujuh prinsip utama PDPA — prinsip am, prinsip notis dan pilihan, prinsip pendedahan, prinsip keselamatan, prinsip integriti data, prinsip akses dan prinsip akauntabiliti. Kami melantik Pegawai Privasi yang bertanggungjawab memastikan pematuhan berterusan dan mengendalikan permintaan berkaitan hak-hak data peribadi daripada pengguna kami.

Platform Selamat, Privasi Terjaga — Daftar Rilex66 dengan Yakin Hari Ini!

Data peribadi anda dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit, pematuhan PDPA 2010 dan komitmen kami untuk tidak menjual maklumat anda kepada sesiapa. Bermula dari RM 10 sahaja melalui Touch 'n Go, GrabPay atau DuitNow.

Daftar Sekarang

Dokumen Berkaitan yang Membentuk Perjanjian Menyeluruh

Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama dengan dokumen-dokumen lain yang bersama-sama membentuk perjanjian antara anda dan rilex66. Dengan menggunakan platform rilex66, anda bersetuju dengan semua dokumen ini.

Baca Terma & Syarat  |  Permainan Bertanggungjawab  |  Soalan Lazim. Platform ini adalah untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas sahaja. Bermain dengan bijak.

Data Anda Selamat

Sertai Rilex66 — Platform yang Menghormati Privasi Anda

Lebih 250,000 pemain Malaysia telah mempercayai rilex66 dengan data mereka. Perlindungan SSL 256-bit, pematuhan PDPA 2010 dan sokongan berbahasa Melayu 24/7 memastikan privasi dan keselamatan anda sentiasa utama.

Daftar Akaun Percuma Log Masuk ke Akaun Saya

Soalan tentang privasi? Hubungi kami di privacy@rilex66.com

English